Portal branży pogrzebowej
Nie tylko klienci powinni być usatysfakcjonowani kompetentną obsługą, ale również sam pracownik powinien móc odnaleźć satysfakcję z pracy, aby wypełniać swoje obowiązki rzetelnie i nie doświadczyć wypalenia zawodowego.
3 lipca 2020
Przewiduje się, że za kilkadziesiąt lat konta osób zmarłych prześcigną swoją liczebnością konta żywych. To pokazuje nam, że pytania na temat profili social media osób zmarłych będą się pojawiać. Pracownik zakładu pogrzebowego powinien znać na nie odpowiedzi.
15 kwietnia 2019
Mowa werbalna, niewerbalna, empatia i wizerunek – cztery kluczowe słowa składające się na ocenę postrzegania zakładu pogrzebowego. Wszystkie one dotyczą personelu, który obsługuje rodzinę pogrążoną w żałobie, począwszy od zakładu na cmentarzu skończywszy. Jeśli prowadzisz zakład pogrzebowy, z pewnością chcesz, żeby zachowanie Twoich pracowników jak najlepiej świadczyło o Twojej firmie. Z tego artykułu dowiesz się, co zrobić, by personel był..
3 sierpnia 2018Top